POLITIQUE D'EXPÉDITION :

Merci de votre visite et de vos achats sur GladiatorCornholeGear.com. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Délai de traitement de l'envoi

Sacs Gladiator Cornhole Gear Cornhole : prévoyez 1 à 7 jours ouvrables pour l'expédition. Pendant les périodes les plus chargées de l’année (vacances), les délais d’expédition peuvent être retardés.

Gladiator Cornhole Gear Cornhole Gants ou sacs à cordon : dans les 48 heures suivant l'achat pour être expédiés.

L'expédition de tous les articles vestimentaires peut prendre jusqu'à 30 jours.

Attention : les commandes ne sont pas expédiées le week-end ou les jours fériés

Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.


* La livraison de nuit n'est disponible que pour les commandes dont l'adresse de livraison se trouve dans la zone continentale des États-Unis.


Des retards de livraison peuvent occasionnellement survenir.


Expédition vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO

Nous expédions à des adresses aux États-Unis, dans les territoires américains et aux adresses APO/FPO/DPO.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre (vos) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

GladiatorCornholeGear.com n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Perdu, volé ou endommagé

GladiatorCornholeGear.com n'est pas responsable des produits endommagés, perdus ou volés pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Une fois le suivi USPS/FEDEX confirmé la livraison, Gladiator Cornhole Gear n'est plus responsable du colis.

Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

POLITIQUE DE RETOUR:

Politique de retour : POUR LES RETOURS , DOIT SOUMETTRE LA DEMANDE À :

help@gladiatorcornholegear.com pour autorisation

Sacs Cornhole : Pour tous Pour les retours ou les échanges, vous devez présenter une preuve d'achat auprès de Gladiator Cornhole Gear (numéro d'identification de la commande originale). En cas d'achat via un tirage au sort (à l'exclusion de ceux pour lesquels nous autorisons les codes de coupon), le remboursement/les échanges ne seront pas honorés.

Aucun retour ne sera accepté pour les articles personnalisés. Ceux-ci sont réalisés à partir d’images que vous nous avez fournies.

Toute divergence avec l'article acheté doit être signalée dans les 72 heures suivant la réception du colis. Le fait de ne pas signaler les écarts en temps opportun peut entraîner une action non corrective.

Si le client n'est pas satisfait et souhaite retourner l'article pour un remboursement, il doit alors renvoyer l'article dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'article. Le client est responsable des frais d'expédition pour le retour , ainsi que des frais de réapprovisionnement de 15 % du prix de vente. Un remboursement sera traité dès que nous recevrons l'article. En cas de dommages dus au transport, voir ci-dessous.*

Tous les retours doivent être à l'état neuf

Retourner la commande à :

Gladiator Cornhole Gear, 168, route 274 #310, Lake Wylie SC 29710

Une fois expédié, envoyez un e-mail à help@gladiatorcornholegear.com avec les informations de suivi.

*Tout dommage dû à l'expédition doit être signalé dans les 2 à 3 jours suivant la réception de l'expédition afin de déposer correctement une réclamation auprès de USPS ou FedEx.

Gants : 1 à 60 jours à compter de la date d'achat : remplacement complet via un code promo

              60-90 jours : 50 % de réduction sur un nouveau gant

              90 jours – non retour

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. 

Tout processus utilisé pour « roder » les sacs annule toute garantie, car ces processus décomposent le tissu plus rapidement que naturellement.

Remboursements (le cas échéant) 
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit (moins les frais de réapprovisionnement de 15 %) ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours. 

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant) 
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. 
Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. 
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit enregistré. 
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à help@gladiatorcornholegear.com. 

Articles en solde (le cas échéant) 
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles soldés ne peuvent pas être remboursés. 

Échanges (le cas échéant) 
Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à help@gladiatorcornholegear.com et envoyez votre article à : Gladiator Cornhole Gear, 168 Highway 274 #310, Lake Wylie SC 29710, États-Unis. 

Cadeaux 
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier. 

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il prendra connaissance de votre retour. 

Expédition 
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par courrier à : Gladiator Cornhole Gear, 168 Highway 274 #310, Lake Wylie SC 29710, États-Unis. 

Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. 

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier. 

Lors de l’expédition, vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition traçable ou de souscrire une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

Une fois que USPS/FEDEX confirme la livraison, Gladiator Cornhole Gear n'est plus responsable du colis.