Envíos y devoluciones
POLITICA DE ENVIOS:
Gracias por visitar y comprar en GladiatorCornholeGear.com. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos.
Tiempo de procesamiento del envío
Bolsas Gladiator Cornhole Gear Cornhole: Espere entre 1 y 7 días hábiles para el envío. Durante las épocas de mayor actividad del año (días festivos), los tiempos de envío pueden sufrir retrasos.
Gladiator Cornhole Gear Guantes Cornhole o bolsas con cordón: dentro de las 48 horas posteriores a la compra para enviar.
El envío de cualquier prenda de vestir puede demorar hasta 30 días.
Tenga en cuenta: los pedidos no se envían los fines de semana ni los días festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
*La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de los Estados Unidos continentales.
Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO
Realizamos envíos a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO/DPO.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
GladiatorCornholeGear.com no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Perdido, Robado o Daños
GladiatorCornholeGear.com no es responsable de ningún producto dañado, perdido o robado durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.
Una vez que el seguimiento de USPS/FEDEX confirma la entrega, Gladiator Cornhole Gear ya no es responsable del paquete.
Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
Política de devolución: PARA DEVOLUCIONES , DEBE ENVIAR LA SOLICITUD A:
help@gladiatorcornholegear.com para autorización
Bolsas Cornhole: Para cualquier Para devoluciones o cambios, debe mostrar un comprobante de compra de Gladiator Cornhole Gear (número de identificación de pedido original). Si se compra a través de una rifa (sin incluir aquellos para los que autorizamos el código de cupón), no se aceptarán reembolsos ni cambios.
No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados. Estos se crean en base a las imágenes que usted nos proporciona.
Cualquier discrepancia con el artículo comprado deberá informarse dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del paquete. No informar las discrepancias de manera oportuna puede resultar en una acción no correctiva.
Si el cliente no está satisfecho y desea devolver el artículo para obtener un reembolso, entonces el cliente debe devolver el artículo dentro de los 3 días hábiles posteriores a haberlo recibido. El cliente es responsable de los costos de envío de devolución , así como de una tarifa de reposición del 15% del precio de venta. Se procesará un reembolso tan pronto como recibamos el artículo. En caso de daños debido al envío, consulte a continuación.*
Todas las devoluciones deben estar en nuevas condiciones.
Devolver pedido a:
Equipo Gladiator Cornhole, 168 Highway 274 #310, Lake Wylie SC 29710
Una vez enviado, envíe un correo electrónico a help@gladiatorcornholegear.com con información de seguimiento.
*Cualquier daño debido al envío debe informarse dentro de los 2 o 3 días posteriores a la recepción del envío para poder presentar correctamente el reclamo ante USPS o FedEx.
Guantes: 1-60 días desde la fecha de compra: reemplazo completo mediante código de cupón
60-90 días: 50% de descuento en código para guante nuevo
90 días – no devolver
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Cualquier proceso utilizado para "romper" bolsas anula cualquier garantía ya que estos procesos descomponen la tela más rápido que de forma natural.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito (menos la tarifa de reposición del 15%) o al método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en help@gladiatorcornholegear.com.
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a help@gladiatorcornholegear.com y envía tu artículo a: Gladiator Cornhole Gear, 168 Highway 274 #310, Lake Wylie SC 29710, Estados Unidos.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Gladiator Cornhole Gear, 168 Highway 274 #310, Lake Wylie SC 29710, Estados Unidos
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Al realizar envíos, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Una vez que USPS/FEDEX confirma la entrega, Gladiator Cornhole Gear ya no es responsable del paquete.
